您好,这个就是驱动的问题,就是您用了驱动人生安装驱动出了问题。建议您卸载声卡驱动,之后重新启动电脑,再去设备管理器中安装您原版的驱动,就是您购买电脑后厂家给您的那张驱动盘,如果没有,带个U盘,直接找到电脑官方的客服,让他们给您拷到U盘里。另外,看您设备管理器里边,您还有一个驱动没有打上,用原始驱动盘把它打上,就是那个PCI输入设备的驱动。