您好，软件锁的密码与您的私密空间密码是一致的~！您是否忘记私密空间密码呢？请问您是否在设置密码时关联QQ号码了呢？如果您关联了QQ号，可以通过点击忘记密码，根据提示，输入QQ号即可重置密码~ 如果您没有设置关联QQ，那么很抱歉，为了您的信息安全，管家也是无能为力了~ 给您带来的不便我们深感抱歉~！感谢您对腾讯手机管家的支持~！
一般只需要进设置-应用程序，找到手机管家，点一下会有个清除数据和清除缓存的选项，把这2个都清除一下就可以解决。
如果万一还是不行的话就先清除，然后卸载重新安装就行了。
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