礼仪是在人际交往中,以一定的约定俗成的方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等方面的内容。礼仪也是在生活中不可缺少的一种能力。
步入社会的实习生,在单位特别要注意礼仪。
第一:
要学会和老板或者领导相处,既要尊重他们、敬畏他们、服从他们,同时也要给予一定的理解。老板或者领导也是人,有时候也会犯错误,或者错怪你,应该表现出对他们的理解和包容。
第二:对同事更应该宽容理智,说到做到,不说大话、假话、空话。遵时守约,多做事,少说话。
第三:对待客户要用心专注,不能有半点马虎。努力熟悉业务,刻苦学习。虽然是实习生,但是在客户眼里就是单位的形象。言谈举止适中,温文尔雅又绅士。
第四:对自己的要求。举止文明、动作优雅、姿态潇洒、手势得当、表情自然、仪表端庄等。
从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪、外交礼仪等六大方面。
1) 严于律己,立德为本。一般来说,人们对陌生人总是给予过多的关注,从实习生走进实习学校的那一刻起,实习生在言谈、穿戴、举止、外观等方面的表现,就成为实习学校师生视线的焦点了。因此,实习生要努力符合实习学校的标准和要求,以取得实习学校师生的信赖。实习生要牢记,人们可以谅解你在课堂教学中的某些失误,因为你是教学上的新手。但是,如果你在教师道德规范上出现半点闪失,就不会得到宽恕,因为你是一名教师,“教师无小节”。 (2)文明礼貌,助人为乐。实习生要尊重实习学校的领导和教职员工,见面时要热情主动地问候,在办公室要注意手脚勤快,打水扫地走在前面,为指导教师让座等,如果别人有困难,要尽可能的提供帮助。 (3)反映问题,依靠组织。如果实习生对实习学校有建议和要求时,一定要通过我校带队教师向校方提出,有时可以由实习小组长代为表达,绝不要自行找校方直陈。这样,有利于与实习学校保持良好的关系。 (4)虚心学习,取长补短。实习生一要服从师范院校带队教师的领导,主动帮助指导教师开展工作。二要尊重实习学校的指导教师,主动、虚心向“师傅”学习,学习他们的敬业精神和教学经验,以丰富提高自己,不要自以为是,我行我素。教案写好后,按时送给实习指导教师审阅,认真接受修改意见。每上完一节课,要主动征求他们的意见,恳请他们给予指导。要努力完成实习学校指导教师交给的任务。组织班级活动,一定要征求原班主任的意见和建议。 (5)兢兢业业,恪尽职守。指导实习生并不轻松,监督、指导、管理实习生比自己亲自工作还困难。因此许多指导教师担心,实习生如果上不好课,管不好班,会使其学生学习下降,成绩退步或停滞,或班级纪律涣散。而实习结束后,这些老师不得不花大力气救失补缺,恢复班级元气。为了避免这种情况发生,实习生应不遗余力努力工作,严格履行教师的职责,赢得指导老师和实习学校领导的信任。 (6)尊重隐私,谨言慎行。可以说,实习生与实习学校指导教师既是学生与教师的关系,也是新老教师的关系。不论实习学校指导教师资历深浅,学历高低,都要以礼相待,以诚相见。实习生不要问及对方的学历、工龄、待遇、家庭等问题,要注意学习他们的优点,对有损其形象的话和事不说也不做。如有疑问,切忌轻易否定,更不能在学生面前妄加评论。应该注意维护他们的威信,树立他们在学生中的良好形象。当实习生取得某些成绩,受到赞扬时,应想到实习学校为自己提供的实习机会,并感谢指导教师指导有方。 并不是任何学校都有条件接受实习生。因此,实习生要感谢并珍惜实习学校为我们提供的实习机会,以自己的实际行动赢得对方的信任,在展示个人魅力的同时为母校增光,也为自己创造良好的就业环境。