对你不回评看不到
但是实物的话15天系统自动评价
然后那个差评是可以改掉的
好好协商下呗
续。。
有的新手买家不知道评价的后果就乱评
直接打电话,态度好点问他有什么不满意 满意的话让他改回来 不满意的话你就赔点钱 这事也就过去了
不可避免都要遇到这样问题的 就是尽量在说明里把快递啊东西什么的说清楚
这样的问题只有三个解决或是说避免的方法。
第一。客人拍得多。你先给一个好评看看他的评价。然后再把其它的评完。
第二。如果客人只拍一个商品而给了差评,你只能以询问的方法问问为什么给差评。看看那方有理吧。如果是你自己商品有问题,要么给换要么就接受个差价算了。
第三。碰到无理的客人。直接找淘宝投诉就行了。把你之前的聊天记录上传给淘宝客服。如果客人没有证据。那么你会胜诉的。
如果想不吃亏 可以先给差评 看看买家给的是什么评论 如果是好评马上修改成好评就行了 。如果是差评先打电话发短信沟通,如果诚心到他还是不改 那就不改差评 他再去别人那里买 别人也得掂量下了