是U盾还是口令卡U盾的话就看电脑右下角有个建行的标志 双击它然后会弹出个窗口有个y开头后面一串数字的 双击它就选好证书了
证书应该在U盾里面啊,你用的是口令卡还是U盾,建议按网站的说明一步步来
刚问的95533客服,打开电脑“开始”菜单,选“e路护航网银安全组件-网银盾管理工具-建行网银盾管理工具”,运行程序后选中证书,依次点击“证书注册-检测系统-空间完全修复”,操作完成后ok!