下属向你抱怨,证明他还期望留在公司,只是希望个人在公司的发展机会和收入水平有所提高,同时也 变相证明了,他其实很肯定自己给公司已经带来和能带来的效益和帮助。
下属向你抱怨而不是在公司散步低迷的情绪和抱怨的气息,那么你首先应该尊重他,跟他谈,想方设法用换位思考的方法,表面上让这次谈话让他很舒服,谈的问题不要拘泥于薪水等。
可以谈:1.你怎么评价咱们公司
2.你对未来个人发展的期望
3.你对公司发展的期望
想方设法让他对公司的发展有所认同,自觉把自己的发展融入到公司发展的一部分。在私下考量他的工作绩效之后,在涨工资和职位许诺中适当二选一。
如果他有大才,给职位许诺,如果又好绩效,就涨工资吧。
根据实际情况,他真的是薪水低的话,你就是伯乐看他有发展吗,有,就给人家涨工资呗,如果你觉得他是无病呻吟,你就放过人家给人家在发展的机会和平台让他自己选择去留。
这个不单单是在问如何处理这个员工的问题,如果你只回答如何去应对下属的抱怨那肯定是不行的了,可以谈谈对员工激励的看法和公司激励体制的建立等
可以向他了解一下他需要什么样的发展机会,合理的可以采纳。
问问他为公司带来什么效益和帮助?