目前国寿的续保管理是一个展业系统,就是提醒客户在保费续保的基础上开拓新业务。
但是,这个的工作并不可怕,公司提供了一份新客户名单,然后只要与他们保持联系,做好后期服务新业务一般都会有,收入取决于你的能力。
注意事项:
1.一收到保险单,即进行检查,如发现错误,有权要求保险公司及时改正。
2.您有权在保险后的一段时间内解除合同,具体情况视各公司的规定而定。
3.如果您的邮寄地址发生变化,请及时通知保险公司,以确保您能享受到持续的服务。
4.对于退保,减少保险可能给您带来的经济损失,请注意保险。
5.保险事故发生后,请按保险条款的有关规定及时与保险公司或业务人员联系。
6..如果您对保险过程有任何疑问或意见,您可以向保险公司相关部门咨询或报告,或向保险行业协会投诉。
扩展资料:
目前,国民人寿的续保管理是封闭的发展体系,是在新业务发展的基础上提醒客户续保保费。然而,工作并不可怕,公司提供了一个更新的客户名单,
那么,只要与他们保持联系,做后期的服务,新业务一般都会有。收入取决于一个人的能力。
保险续期方式
1拨打客答服电话提出变更要求
2客服人员核实相关信息
3客户告知新联系方式
4审核后变更
1您可以拨打客服电话,提出变更要求。
2客服人员会核实您的相关信息。
3核实之后,您告知新的联系方式。
4待审核确认后我公司将予以变更。
你的问题我来一一作答:
这个部门属于保险公司的正式员工,是通过招聘,严格面试才可以进入公司的.
保险公司的内勤是指不做业务的,外勤是以业绩为考核标准,并发放佣金的人员.
这个部门的具体工作有以下一些:
1、对于已离职的业务员所做的保单(简称孤儿单)进行相应的后续服务,之前业务员没有讲清楚保险责任和责任免除的,有义务为客户再解释讲解;
2、对于该缴费的客户进行上门服务,催缴保费;
3、对于之前业务员离职给客户造成的不理解,不满情绪,有义务进行解释化解;
4、对于公司的新产品,有义务告诉客户,让客户加保或转介绍;
5、告之客户公司最新的发展动态等等。
服务好应该服务的孤儿单后,有相应的底薪;有一定的新业务要求。和普通的代理人性质上有所不同,对于续期服务人员学历,经验,责任心等条件要求更高一些。完不成任务也会降薪降职的,这很正常。完毕!
呵呵 我以前做过平安保险 好多东西都没有记住!不过听他们说 续费部还是不错的 只要是负责老客户的回访和孤儿单的开发以及催缴费通知!属于保险公司的正式员工与否还真是不知道!不过是有底薪的 不像保险从业人员(就是卖保险的)一样是责任底薪
还可以有提成的 具体情况就不是很了解了 要是您了解了的话 给我 留个言 我也想知道知道呢 谢谢了
这个部门是否属于保险公司的正式员工,与每家公司的制度有关,是通过招聘,严格面试才可以进入公司的,我们公司是有年龄25-45岁、大专学历,经验,全职等条件要求,有相应的底薪;有一定的新业务要求,和普通的代理人性质上有所不同。
我们公司这部门的具体工作有以下一些:
1、督促在职业务员的续期缴费。
2、已离职的业务员所做的保单续期缴费。
3、不缴费的失效客户进行上门服务,办理失效告知。
4、代表公司协助客户快速办理理赔,客户不需要来回跑公司办来理赔。
5、对于已离职的业务员所做的保单(简称孤儿单)进行相应的后续服务,之前业务员没有讲清楚保险责任和责任免除的,有义务为客户再解释讲解。
6、对于之前业务员离职给客户造成的不理解,不满情绪,有义务进行解释化解。
7、对于公司的新产品,有义务告诉客户,让客户加保或转介绍。
8、告之客户公司最新的发展动态等,维护好老客户关系。