= = 这种情况有几种可能性:
1、卖家随便弄了个单号录入,自己图方便;
2、卖家不小心输错了单号;
3、卖家没发货,是欺骗,当然。这点可能性不大,毕竟是做生意的。
建议:直接用旺旺联系卖家,问清楚缘由,并让其提供有效的单号给你,OK。
如果他没理睬你的话,可以在“已买到的宝贝”中点击“申请退款”,他一定会联络你的。放心哈
楼上说的对,你先和卖家联系,不行就申请退款,
在你还没有点确认收到货以前
同时通知客服
另外,要注意那个淘宝给的交易时限呀
别被卖家拖过了那个期限,要不然你就没有任何办法啦
那你咨询卖家,看是他填错了,还是怎么回事,如果他能解释自然最好,如果他解释不清,你马上投诉,把聊天纪录保存好,要截图的那一种,尽量全部截下来,然后把淘宝卖家发的订单号也截图,尽量多收集对你有利的证据,发给淘宝客服看,这样你还是可以拿到你付出的钱,尽早完成,越拖对你越无益
拨电话问清楚点,如果你在10天内,没收到货,可以申请退款,维护自己的权益
大淘宝客服 电话 说清楚
用支付宝的吗?这样货没有到 你没有确认,她们也拿不到钱的!可以去和她们核实一下!实在不行。找客服吧!