就是把需要作为投诉的证据用截图的方式拿下，要是你已经开了QQ的话，按下ctrl+alt+A 键，就能截图了，然后保存好，上传，就可以作为投诉的证据希望这些对你有帮助
你一般投诉，是因为卖家的商品描述和你收到的上篇差别太大，这时你就可以把卖家对商品的描述及图片截图下来作为证据和你收到的实物进行对比，这样你就能保障自己的权益，要求卖家退款。
