你好，不知道你在哪个城市，一般来说，太平洋的理赔都是很快的。我亲手办的理赔，资料齐全的情况下，一般一到两周都可以下来。公司划帐后，一般三到五个工作日理赔款可以打到您的银行账户里。如果方便的话，您可以到当地太平洋营业大厅询问一下，是否资料有什么问题，或者有哪些是不能理赔的。
自应当知道事故发生之日起2 年内均可向保险公司索赔，诉讼时效是5年， 按照新保险法保险公司对属于保险责任的应当在30日内做出赔付
