1.重启一下打印机，（传感器没有归位）
2.重新修复一下打印机驱动（打印机驱动错误也会如此）
3.如果上述都没有弄好的话，应该是硬件的问题，建议倒置一下打印机，看能不能使部件回复位置。
4.实在不行的话只能拿到维修点去看看了，
哈哈太搞笑了！我以前也遇到这个问题！
想不到还有人上这个当！
扫描仪都有一个锁定开关，这个开关很隐秘，一般在很难发现的地方，
比如机器正下方、侧面角落，
图标是一个锁，一边是打开的锁一边是关闭的锁，
将其拨到打开的那边方可扫描。
在扫描器底下,有开关,仔细看看
打兄弟客服电话~~~~
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