请先确认购买机型是否冷暖两用机型，若是，按遥控器上的模式键或者制热键，切换到“太阳”标志的符号上（部分遥控会汉字显示制热），然后遥控温度调节到25-30度的范围内，因空调制热需要预热，比制冷慢一些，调好后需要等待大概3-15分钟左右，建议等待观察，另外格力家用空调不能反季节用，制热建议在室外气温在20度以下时测试和试用。若按照以上的排查使用后还不行，请您点击这里或联系格力全国统一客户服务热线4008-365-315进行服务预约。
空调制热要比制冷来的慢，特别是天气越冷启动越慢，耐心等待，不可能两个机子同时坏，除非是电压的问题。
应该是四通阀的故障，开机时电流很大，将四通阀线圈烧坏，或者线圈界接触不良，最好是看看四通阀内部滑块有没有损坏
查四通阀，四通阀线可能接触不良。
我是维修空调的 今天我就是遇到一台像你说的情况。内外板都换了。线也换了。内外管温也换了。。结果搞了几个钟头没有成绩。。。。有师傅遇到过这样的情况可以话我知道吗谢谢Q250639096
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