请您把机器连接充电器,按机器的开关键10秒复位一下。如复位后还是无法开机,建议您可以登录步步高教育电子官网-下载-软件下载-选择您的机器型号-选择机器版本,将恢复工具下载到电脑桌面解压后复制到内存卡,借助内存卡恢复系统,下载解压之后也可以看到详细的操作说明书哈!