你可以问问他们酒店如果能解决就不需要投诉
你可以拨打他们的官方客服400-600-0662进行投诉,如果你是消费者可以投诉当地市场监管局或者消费者协会,他们统一热线12315,如果你是内部员工可以举报劳动监察部门或者其他相关部门,找不到具体电话可以拨打市长公开热线12345