杂音的原因:1、机板有放电现象(清洗、干燥)。2、尾插漏电(清洗、干燥)。3、受话器纸盘破损或质量不好。4、软排线短路漏电。5、音频周边元件虚焊漏电。6、你的耳机出现了故障 7、信号差,旁边有带磁场的东西干扰。8、耳机质量差或灵敏度太高,可以考虑换个耳机。9、手机开了太多后台软件或干扰类的东西。
查有杂音的语音是否录制时环境噪音太大,如果没有环境噪音还是有杂音,那么可能你手机的话筒有问题,如果话筒有问题可能导致录制语音是有杂音,你可以通过打电话出去测试。如果确定是话筒的问题那么更换话筒就可以。维修也不贵的。希望可以帮到您
若使用vivo手机,微信有杂音可参考以下处理方法:
1、将媒体音量调节至最大
检查是否将媒体音量调到了最大,进入设置--声音与振动,将媒体音量调大后尝试播放声音。
2、确认是否连接了蓝牙设备
如果手机连接了蓝牙设备,声音可以从蓝牙设备播出,例如:蓝牙耳机、车载蓝牙等,您可以进入设置--其他网络与连接,关闭蓝牙功能后查看。
3、检查网络信号是否良好
如果当前位置网络信号较差,可能导致通话间歇性地中断、声音小、杂音等情况。建议连接稳定的网络后尝试。
4、检查其他使用场景,对比测试
请尝试拨打电话或使用其他应用的语音功能检查声音是否正常,如果仅某一个应用的声音小,可能是应用自身问题。如果所有场景下声音都异常,请重启手机或升级系统至最新版本后使用查看。
5、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,并且所有场景下声音都异常,提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
6、若只是微信有杂音,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行详细咨询。