4s店修车用的是副厂件索赔有点困难,就看当时发票和清单上是否事先约定,或者看看4S店有没有明文粘贴承诺坚决使用原件的信息,不然很困难我是雪弗兰车主,之前更换离合器的时候,也存在类似疑问,后来打电话去厂家,可是厂家都帮4S店说话,最不能理解的是,他们说不能查出来零件的生产、运输、销售、是否是正品的信息,他们的态度和回复实在让我大跌眼镜;