您好,请确认手机是否是在ROOT后,卸载了系统预制的应用或更改了系统文件。如果是,请通过SD卡升级版本,然后确认手机是否内存或SD卡空间不足,如果是,请清除手机内存或SD卡后再升级。最后,请确认手机升级时是否有安装SD卡。如果是,可能是由于部分品牌或格式的SD卡存在不兼容,可卸载SD卡后重新尝试。