用以下三种方法试试重新安装:
第一,用360助手或者是91助手等等将原来的支付宝卸载彻底并杀毒,然后重新下载和安装支付宝.
第二,如果第一种办法不行,那就把手机硬启动一下,彻底恢复到出厂状态,然后再下载和安装支付宝,注意硬启动之前把重要信息如电话号码、短信等等先备份出来,便于以后恢复,每一款智能手机的硬启动操作步骤差别挺大,动手以前上网搜搜,搞明白了再动手。
第三,可以在设置---常规---安装和调试---将“未知来源”打开,同时在“首选安装位置”选择由系统确定,也可以查看下手机的储存空间是否还足够。然后重新在软件商店下载试试。