交钱的时候给你签的订购合同好好看看，里面说的清楚是新车就履行合同，说的含糊不清你就打电话报警，打电话12315，欺骗消费者。把钱退回来，又不是他们一家有车，换的地方你也懂的一些了，可能会价格低些
投诉他
4s店不都是新车吗？
