国威9型机是有很多问题,现在已经停产,改为9A了,不过这个延时的问题在很多国产交换机中都存在。
首先400的绑定本身就会有一定的延时,特别是铁通的400。一般400的号码就不要经话务员了,直接转接到某些分机呗。
然后是来显的问题,电话一般先接收电话号码,然后才振铃,有来显的话就有一定的延时,建议把来显功能关掉试一试。这就是为什么拨0会过段时间总机才振铃。
最后给你个建议,既然公司话务量大,就换个稳定一点的设备吧,不要为了省这么一点钱毁坏了公司的形象、丢掉一些不必损失的客户。进口机虽然贵点,也可以接受嘛,国产机里面可以用中联的DK系列,我做交换机的,个人觉得中联稳定能、功能都可以。
想问的是:当初新安装时也这样情况吗?如果不是,你可以查看机器的说明书,里面有一个系统复位的指令,但复位后,许多设置要重新变更再设置,建议慎重使用,使用该命令前最好和厂里的技术员再联系下,因为当初安装时他们可能按你们的要求做了些系统设置,如果复位他们当初做的设置就恢复原始状态了!复位指令的操作一般在1号机上进行,也就是权限最大的那台机!因为以前接触过交换机,所有给你的建议就这样多了!
没有办法,他们自己的东西都解决不了,只能给他们送过去了。
可能是你设为0没保存
声音传递无限制
让你聆听动听话语,沟通自由畅通
不懂哎.........小刃做什么的啊?网管?维护?