如果没做过,最好是找咨询公司,有时认证公司会帮你推荐的,但认证公司不能同时做咨询公司的.
标准当然是以GB/T19001-2008(idtISO9001:2008)标准为准,最简单的也要有质量手册和六个必须的程序文件,还要有些操作文件.文件的繁简与教育机构的服务产品、规模、人员素质等有关,所以每个教育机构有所不同。
目前教育业也有通过认证的,但在网上资料较少,可能这类组织认证不多的原因吧.
如果没有这方面的经验,最好是找一家经验丰富的咨询公司,帮助策划和准备相关的程序文件。有时认证公司会帮助认证单位推荐咨询公司,但认证公司不能同时兼任咨询公司。
教育机构认证需要满足GB/T19001-2008(idtISO9001:2008)标准。最简单的也要有相关的质量手册和六个必须的程序文件,还要有相关的操作文件。文件的繁简与教育机构的服务产品、规模、人员素质等有关,所以每个教育机构的认证都有所不同。
需要具备标准是GB/T19001-2008(idtISO9001:2008),你可以到下面的地址看看详细的内容啊!也可以下载到!
http://hi.baidu.com/showing23/blog/item/f3f36002361fb182d43f7c10.html
教育机构把学生当客户和产品,其它一样.
请咨询: 023 65413724