打开打印机管理界面 ,检查有没有打印失败的文档,取消那些打印失败的文档;关闭打印机电源,重新开机试试。或,检查打印机面板上有没有选择纸型的按钮 ,核对打印时文档的纸型是不是设置成了LTR等 打印机没有的纸型,修改纸型为A4后再打印。