可尝试以下几种方法:
1.关机法，按手机电源键直接关闭手机，或者直接拔下电池，重新启动，因为锁屏是在屏幕不操作一段时间后才启动的，所以刚启动时是直接进入系统自带的解锁界面的或直接就是主界面，这时你可以直接卸载锁屏软件!或者重新下载一个覆盖安装，原来的锁屏图案或密码就自动解除了!重新设定即可，此法测试大多数手机可用。
2.清除数据法，在关机状态下，依次按住音量-，home键，电源键，进入recovery。选择wipe data/factory reset清除用户数据，恢复出厂设置。
3.其它方法，如果你是国产华为等的手机，随便尝试输错误解锁图形5次后便会出现“忘记解锁”的图形按钮，系统会提示你输入谷歌账号，好了，输入谷歌账号你就解开了。
如果都不行也可携购买发票至维修点恢复。
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