假设在淘宝上买东西 如果卖家没发货或是货发掉了 申请退款卖家又不同意时该怎么办 钱还能退回来吗

2024-12-30 18:48:31
推荐回答(5个)
回答1:

在淘宝上买货,只要是用支付宝交易的,即使是卖家不发货或是没收到货,收到货但是不满意都不用着急。你可以申请退款。即使卖家不同意,但是如果他提不出强有力的证据说明他为什么拒绝退款的话,你支付在支付宝中的钱,也就是说你预付的货款,会自动打回到你的账户里的。
当然前题是你还没有点击确定付款!

回答2:

说实话,有点难,一般来说,只要不是无良奸商在没发货时,你要退款,他会无条件给你退的,因为大家都没什么损失,至于货发掉了,要退款,就要等货到你手里后才能退款,如果有质量问题的,不用说,留好照片和聊天记录,直接退货,不退就找淘宝客服投诉,商家如果是七天包退换,跟本不怕,和商家说一下,直接把货发过去,但你是要出邮费的
如果货没问题那就只能和商家好好商量了,没什么办法的

回答3:

没发货,你可以投诉,就是你不投诉,对方在规定内没发货,系统也会自动把钱打回你的帐户的;
货发掉了,不知你这个是什么意思?什么是发掉了?如果卖家给你发货了,你收到货后,质量不好,也是可以申请退款、可以投诉的,投诉成功,钱也是会被退回你的帐户内的。

回答4:

不要怕,直接点没有收到货就可以了。。卖家要是拒绝的话就可以申请淘宝人员介入就行了。货发哪里去了又卖家查询 ,不管买家的事情的。。也可以试试 自己签收了 点没有收到货,快递公司的人可定会来找自己的哦。。

回答5:

钱肯定能拿回来的.货没到买家手上就可以退钱.如果卖家不给你退.客服会进入处理的.只要卖家没有证据证明你收到货.收到货有快递单签收的单号的.淘宝上一般都是买家占位第一.卖家斗不过买家.