1、第一时间致电95511-2通知银行，办理挂失。
2、也可以通过平安口袋银行APP--信用卡--信用卡服务--卡片保护--卡片挂失，进行办理。
当完成挂失手续，补办新卡后，新卡将需要2个工作日进行制卡和邮寄，普通配送一般需要2-4天。
信用卡一旦操作挂失，立即生效，无法撤销。挂失后补发的新卡卡种不变，但卡号及卡片背面三位数字会变更，如果旧卡有绑定第三方支付，则需解绑后重新绑定才可使用。
信用卡挂失都会产生挂失手续费，因为挂失之后的风险是由银行承担的，且银行会通过外部渠道对丢失卡片的信息做技术上的风险管理，避免被盗用的可能，而外部渠道提供这些服务是会收取相关费用的。
挂失手续费方面，芯片卡￥75/张，磁条卡￥60/张（平安不带卡、白金卡和钻石卡免收）。费用会直接产生在下期账单中。
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