一、转错账号是分两种情况的:
1、如果是对方支付宝账户已经激活,那么这种情况是没有办法撤销转账的,但是可以给对方留言,也可以按照转账的账户通过【电话或邮邮箱】联系对方请他将钱退回;
2、如果对方的支付宝账户是还没有激活的话,可以从交易记录里点击撤销该笔转账。
二、针对上述问题可参照以下方式进行解决:
1、支付宝转错账到已激活支付宝:
1)为了避免再次出现转账错误的情况,在转账过程,务必仔细看清收款人的名字和账号,支付宝目前仅支持谅种账号格式,一种是邮箱格式、一种是手机号格式;
2)一般情况下,当在确认付款时,收款人账号的左边都会显示,该实名认证账号人的最后一个名(字)确定是该人后,再点击付款;
3)那么,转账时输入了错误的账号,返回我的支付宝,点击【交易记录】;
4)在交易记录里可以查询转账错误的记录,点击【详情】;
5)查看对方的联系的方式,如果没有,给对方留言;点击【留言】,把转账错误的情况说给对方,请对方返还,如若不行,就只能请支付宝客服介入了。
2、支付宝转错账到未激活的支付宝:
1)打开我的支付宝,点击【交易记录】;
2)查找到转账错误的该笔交易,点击【撤销交易】;
3)这时就可以看到对方的信息,显示是对方还未激活账号,只要点击【撤销交易】;
4)再次点击【确定撤销】,就可以成功把钱退回到支付宝账户了。
小数目的话是很难要回来的
建议先联系支付宝客服,看对方能否协助找到对方联系人,私下协商解决问题。协商无果后可起诉。
根据《中华人民共和国民法通则》第九十二条规定,“没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人”。
因此,收到错误转账拒不归还的行为,构成不当得利。收款人负有全额返还的义务。
此外,最高人民法院《关于贯彻执行若干问题的意见(试行)》规定:“返还的不当利益,应当包括原物和原物所生的孳息。”
这就意味着,在追回全额钱款的同时,当事人还可以请求一并返还产生的利息,此外,如因配合返还而产生交通费、误工费、手续费等必要费用,可向相对人主张。
不当得利纠纷的管辖法院是被告住所地,事主所在地的法院是没有管辖权的,因此需要到被告户籍地或者经常居住地法院起诉。
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扩展资料
【案例】错收账不还钱,法院判全额归还
洛阳市洛龙区人民法院就对一起支付宝转错账的纠纷做出了判决。
安徽省舒城县的孟先生通过一家公司购买一辆车,准备用来跑网约车,因提车需要购买车辆保险(商业险和交强险),为此,2016年10月9日5时许,孟先生向该公司业务员转账5500元。
对方提供的是一个QQ邮箱形式的支付宝账号,由于疏忽,孟先生输错了数字,误将5500元转到了一个陌生人的账户。
随后,孟先生立即与对方在QQ和淘宝旺旺上取得联系,希望对方能尽快归还这5500元。但对方却没有回应。无奈之下,孟先生查到这名陌生人位于洛阳市,遂向其所在城区的法院提起了诉讼。
法院审理后认为,本案被告没有合法根据而获得5500元,使原告孟先生遭受损失,符合不当得利的特征。为此,法院判决被告返还原告5500元,如果未按判决书指定的期间履行给付金钱义务,应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定,加倍支付迟延履行期间的债务利息。
参考资料来源:/finance.people.com.cn/n1/2017/0927/c1004-29561817.html"target="_blank"title="人民网-支付宝微信转错账咋追回?律师:协商无果可起诉">人民网-支付宝微信转错账咋追回?律师:协商无果可起诉