问题不详细?能描述的详细点吗?或者最好是能上个系统提示的界面截图!
您好~系统账号及切换功能是由windows系统自带的,稍后您通过控制面板,用户账户手动再新创建一个管理员账户并设置密码,重启或注销时试试看是否可以用新账户登陆,若重启或注销可以,切换账户不可用,只能暂时先通过注销或重启方式使用新账户,抽时间重装下纯净版系统以便恢复系统自带的切换账户功能。