亲，您好！感谢您对九阳的支持。
检查机头是否安装到位。家中电源是否正常。如果不行建议您跟当地九阳售后网点取得联系，让工作人员帮您检查一下机器：http://kf.joyoung.com/netService.html这里可以查询全国服务部的联系方式，您可以就近选择。
如仍有疑问，请与当地九阳售后服务部联系，再次感谢您对九阳的支持，祝亲天天快乐哈！谢谢！
证明有问题，再不拿去换以后易坏
