打开杀毒软件主程序，选择设置-网络设置，按照自己的上网方式选择，使用宽带和局域网用户选择第一、二项即可，通过代理服务器可以选择通过代理服务器项；退出电脑上所有的防火墙，看能否升级，如果不行就使用卡卡上网安全助手的高级工具－系统修复功能进行修复
您可以修复瑞星后再进行升级
不用重做系统
打开开始—运行—输入services.msc 回车，就会打开服务
在服务里面找到DNS Client这个服务，停止并禁用这个服务就可以了。
重做系统就哦了
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