我是做软件的技术支持的，
你的问题很难回答。一般做技术支持的话，主要的工作就是两种：帮助客户提升应用你的软件的能力（软件需要二次开发的），解决软件在使用过程中的各种问题。
其实搞技术支持不是没有什么前途的，比如微软的软件技术支持还是很牛的把，
不过技术支持还要分为售前和售后技术支持，
售前的支持大多为销售软件服务，为客户提供软件的解决方案和入门介绍等等，就是售前做的工作，
至于售后，则需要为客户提供软件的培训，为他们应用提供技术服务，如果出现使用上的问题，还需要你帮助客户解决问题呢，
做技术支持，一方面是为了促进销售，另一方面也为你提供了面对问题分析问题解决问题的工作能力，感觉还是不错的
我做技术支持做了3年，以上是我的一些见解。
吧工程师位置占了，就有前途！！！
不一定吧!!
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