两种方法，第一咨询客服10086，只要知道机主的姓名就可以取得。
第二就是登陆网站获取密码，PIN的初始密码1234，PUK就不知道了，还有一种去营业厅解锁。
SIM卡是(Subscriber Identity Module 客户识别模块)的缩写，
也称为用户身份识别卡、智能卡，GSM数字移动电话机必须装上此卡方能使用。在电脑芯片上存储了数字移动电话客户的信息，加密的密钥以及用户的电话簿等内容，可供GSM网络客户身份进行鉴别，并对客户通话时的语音信息进行加密。
不要惊慌 ，也不要瞎按任何数字，在你按过三回都不对的时候，就会永久锁定，到时就要重新办卡拉，不值得，花好多钱的，现在你可以随便找个手机维修店，或者移动公司，向他们说明情况，一般只要十元钱就可以解决问题，解除后仍然可以正常使用的
去移动解锁，不建议去一般的维修手机的小摊，他们有人盗号。
那只有求助移动公司了
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