韵达快运真是不行,8月28日我从桂林发一件货到山东高密,30号早上业务员打电话来说件被退回,问起原由,答:高密韵达点已取消。那咋办?退件或加钱48转其它同行。我说你既然件已收就应保时保质到达,我没追究你就好了你还好意思再加钱,件快帮我发出。答:没加钱没办法,那就退件。我说要投诉,答:随你便。打桂林韵达客服,答:没办法。问上海客服,答:好==帮你联系。晕从早10点左右等到下午2点无进展,急得不行,就向其上海客服商量要不双方各承担24元可以吗?答:好的==。过半个小时回复:桂林客服马小姐会联系你。约1个小时左右不见回复。急打桂林客服,答:不行加24我要亏本,不干。雷死人,认命吧,打上海客服要其速退货,答:好好,马上退。等到傍晚6点见不到退件,彻底绝望。第二天早上业务员将件退回语气更为雷人,我今后不想收你的货了,把面单退回,告了又怎样?
因为我每天都要发很多快递,什么公司都用过,就是没有觉得哪家公司是我可以说:不错!这两个字的,天下乌鸦一般黑,都这样,我们能怎样,国家又没有相关的法规来规范这个行业,我就试过有三次把东西弄坏了,找了所有部 门投诉都没有用。哎。。。唯一的办法就是我们不做快递,可能嘛????