看看是卡的问题，还是软件的问题，如果是软件的问题，建议 一键修复一下，如果着急的话，就找个别的公司用别人的电脑先申请一下。如果是卡的问题，就只能咨询一下你领卡的海关了。
把你的读卡器软件重新装一遍。找IT啊
可能是你的插卡器后面的USB接口没有接好 查卡器质量都不好 我的就是这种情况
