如果是房屋质量本身的问题,比如楼板没做防水测试或防水性能达不到一般住户使用要求,可以要求物业修理和赔偿,
如果是你楼上邻居非正常使用卫生间,比如水管漏水几天没人在家导致地面严重积水弄湿你家,可以提出相邻权诉讼,这时可以要求楼上的排除妨碍赔偿损失,你若自己修,可以在合理范围内请求对方赔偿。
一、留下证据,最好有邻居见证。
二、找物业帮助协调处理,或提供处理方案。
三、通过其他方式(人脉),与楼上协调,协商处理。如果矛盾激化,可以诉诸法律。
现在赶快进行固定证据,如果想维权到底,最好马上去进行公证。