求贵州省专业技术人员职业道德学习测试卷的所以答案

一填空
1、社会分工2、职业技能3、职业生涯4、政治服务5、职业活动6、服务7、分内应该做的8、诚实信用9、人格绩效10、个体职业道德评价11、行为规范12、职业技能13、敬业精神14、实际操作能力15、良心和社会舆论16、职业角色17、求同存异18、诚实守信19、绩效标准20、社会历史性原则
二选择
1C 2 A 3A 4A 5 D 6A 7C 8D 9B 10A 11A 12D 13C 14C 15D 16C 17B 18D 19C 20C 21C 22D 23D 24B 25D 26A 27C 28A 29B 30B 31B 32C 33D 34C 35D 36D 37D 38C 39A 40 B
三问答
1、职业责任、职业行为准则、职业纪律
2、认同是由于受教育的影响，他们把职业看成是一种神圣的信仰。
观念包括：1职业劳动、赚钱、成功2开拓进取、顽强拼搏的敬业行为3优质服务、精益求精的人及规范4恪尽职守、讲究用的职业责任
3、四假象说：种族假象、洞穴假象、市场假象、剧场假象
启示：要想真正求得真知，获得真理就必须努力消除妨碍认识的四种假象，只有破除各种假象屏障，人们才能真正走向真理。
4、自我评价机制、服务对象评价机制、行业评价机制、社会评价机制
四论述
1
服务精神的必要性
作为专业技术人员要甘为人民和社会作贡献，全心全意为人民服务，这是社会主义道德的必然要求。一方面表面了社会主义专业技术人员的职业道德与以往任何时代、任何剥削阶级社会的“行业规矩”有着本质的区别。另一方面，它又是我国新时代知识阶层的专业技术人员具有社会主义价值观的集中反映，它表明专业技术人员的工作与社会现代化建设息息相关，与祖国和人民共荣辱、共进退。所以要用自己的业务职场服务于人民，真正以社会主人翁的角色约束和规范自己的行为。
服务对当代社会的意义
服务已经成为当今时代的一个突出主题或者说标志性的特征，成为一种典型的时代精神，服务已从传统经济的边缘走向现代经济的中心，服务已成为职业道德的主要内容，良好的服务是个人丰富知识，锻炼技能，提高修养，实践人生的意义和价值的有效途径。
总之，专业技术人员的道德规范，都应围绕为人民服务这一道德原则而表现和展开。
2
弄清楚职业合作关系中的理论基础：诚实守信、互惠互利、求同存异。
二在职业合作中，难免会发生冲突，如认知上的冲突，对规范的一种主张和理解的分歧而导致的冲突，个性的冲突，而解决冲突最好的办法是沟通，具体说来，要做到以下几个方面：1保证自己说的内容别人可以理解
2说话的态度要真诚
3说的内容要真实，正确，符合规范
4尽量避免先入为主
5做优秀的倾听者
6鼓励对方说出心里话
7倾听时注意给对方适当的回应和答复
8不要急于下结论
9在倾听的过程中，适时复述或简述对方的话
10倾听的时候，要勇于承认自己的错误
11注意自己的身体语言
总之，要做合作精神的员工，就要有合作规则意识，大局观念和以上所说的理性的沟通。