首先，确定你的号码不欠费，或是说GPRS服务正常！确定不是这个的问题，那么就关机开机试一下，可能是网络连接的问题。如果这样还不行，那么就很有可能是网络接入的设置问题，检查一下连网网关和 IP等等要素，我是手机登录不方便说得清楚，你自己用电脑网上查一下吧，祝好运…
手机还原设置就行了
