首先拿好证件、写好书面申请（需本人、理由正当）到公安部门递交申请书（打印的），批准后拿申请书到电信部门找相关负责人说明情况，待电信部门核实后联系网易公司，从服务器中调出资料通知你〔这是正确方式，下本费时不一定成功，你也知道这社会…应有他法〕
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