你好 我是浙江海尔的 你这个洗衣机的保修时间为3年（凭票保修） 不是哪里坏了 是按键接触不良引起的 叫当地的海尔售后来看一下吧
建议你去修一下，具体的和工作人员再交流，不管花不花钱，机器还是要修好的这最重要，是不是？
别怕 没发票，没关系，人家修好你给钱就行了啊你拨打当地的114 查询海尔电话就行，面板可能进水了，密封不好了，最好你自己拿下来看看，天生你叫人修理了，坏了也不怕，而且万一自己搞好了那
