如果手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,三星手机一般建议进行以下操作:
1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP方式:设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和手机到服务中心由工程师进行检测。
嗨!
请问您连接的是无线路由器发射的信号还是无线猫发射的信号,如果是无线猫发射的,那么手机是没法使用的。因为手机不具备pppoe拨号功能。
如果您链接的是无线路由器发射的信号:您可以按照以后方法对您的手机进行设置:
1.进入设置-无线和网络-wlan设置
选择您要连接的网络名称旁边的选项,选择不保存网络。
2.重启您的的手机和路由器
3.仍然不行,请更换其他路由器尝试。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机!