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虽然我没有做过代购,但是我做过和代购相关的职业。以我的认知来看做代购这个行业其实也挺受委屈的。不是说他赚钱委屈还是受到一些不讲理的顾客,真的对于代购来说很讨厌。
第一件“你这个产品是不是正品?是不是有过什么手脚?是不是有掺假部分?”不好意思,真的假不了,假的真不了。一分钱一分货,其实好多顾客都不知道。代购在进货的同时,自己也在验货,以确保自己产品的质量。但有一些瞒过了代购的眼睛,代购认为是真的。但可能是假的,而有些顾客说要什么保证?难道要把学生证身份证驾驶医疗保险证都要给你看?有些代购为了证明自己的产品是真的。发了不少狠誓,其实做代购也不容易的。
第二,发牢骚,刷存在感。有些时候那些顾客还会。这样那样说我要的东西你们没有。不是,你想想看,你如果去超市买东西,超市可能还会断货,是不是,做代购的他们也需要进货,而进货的时间从国外到国内起码要七天到一个月的时间。所以这些东西一般都不上架,而他们却无中生有,搞得那些海外代购无可奈何。
第三,做代购叫无端被挨骂。那不好意思了我们不差你那十几二十块的。真以为我们在你手上赚几万块呢。有一些顾客真的就是“取关如同撤资。”太把自己当回事了,好多海外代购都是取一视同仁的。说这些话的人,就感觉我们做代购的一天能赚他们几千万一样,还总是心里低估我们一单偷偷挣了你多少钱,我们做代购的不会少拿你们一分钱。也不会多要。我们做的都是良心价,并受不了这种诋毁。
作为一名代购,最讨厌的就是被人质疑。如果根本不懂代购怎么回事,有什么流程?我给你耐心解释。有的人却是故意装不懂,故意来卖弄心机,一上来就质疑我的取货渠道,我的东西是不是真的?最可气的是有一个人居然问我,我从中间赚多少?我想请问了,你是我的同行吗?你想打听商业内幕吗?对于这样的人,我只能选择一笑而过,告诉她很忙,不多做解释。
用人不疑,疑人不用,我又不是做的一两天的生意,我是有固定的粉丝群,用产品的质量来说话。做代购这件事也很辛苦,如果不是很需要钱,我也不会每天都守在电脑前,所以我给我的客户保证产品质量是真实的,用自己的信誉保证,相不相信就是客户的事了。
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有时候真是把嘴皮子都磨破了,说了好多遍,解释了很多次,人家还不信我,为何要和他浪费时间?我还不如去找那些信任我的顾客?况且说这都是客户互相介绍来的,大家觉得我的产品好,就会介绍给朋友,亲人来买,所以我卖的是良心的价钱,我保证的是商品的质量,其他的解释都是多余的,说多了就有点王婆自卖自夸的感觉了。
了解我的自然了解,不相信我的自然也不会相信,所以就随缘吧,随遇而安最好。做代购的几年间,我也积累了许多的电商经验,也懂得了如何和自己的客户相处。我要说的就是,我用产品质量说话,每一件商品都是我提前用过的,所以我才有发言权。所以在我的店铺上,我也会打出店主亲自试验。信誉是店铺生存下去的资本,我会为之一直在努力的。
要说讨厌下面这些人比较讨厌,一个是熟人,你卖他再便宜,他认为自己吃亏了,你多挣钱了。所以说,和熟人做生意不如和陌生人做。
代购是最辛苦的,也是搬运工装卸工,你要想买什么,都会给你买的,只要加点辛苦费,可是有些熟人,和淘宝比,嫌贵就不买,一直想的是别人挣他的钱挣多了。有些熟人,比陌生人还不如,比如有一个代购,在国外生活好几年,准备国庆节黄金周回国探亲。熟人知道了,马上和这个代购说,帮忙带几罐奶粉,,宝宝用的护肤品,按底包尿不湿,听说外国的质量好,反正你回来,顺便就带回来吧。
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这种人太自私了,人家回国探亲,难道没有行李吗?自己带的东西都很多了,还有亲戚礼物什么的,哪里有办法给别人带东西。于是就没有,给熟人带,拒绝了熟人,可是熟人到处给别人讲,某某出国了,眼睛长在头顶,帮忙带点东西都不肯,又不是不给钱。这样的熟人无法理解别人难处,只想着自己,一直给别人添麻烦,还不自知,这样的熟人有什么用呢?
所以有些代购,更愿意和陌生人做生意,没有这么多人情,也没有这么多面子,一手交钱一手交货,一手讲信用,生意反而好做。
很多人做代购后,会发现,最先相信你的是陌生人,最先屏蔽你的是好朋友,最先删除你的是酒肉朋友,最看不起你的是同学和亲戚。
不管熟人还是陌生人,真正的朋友才会支持你,相互关照,相互照顾,生意才能做好做大。
作为顾客,不论是从代购还是从其他方式购买商品,最讨厌的就是那种标着和真货一样的价格,结果却背地里真假混卖的商家。
总有那么一部分代购黑了心肠,他们用真货的价格收顾客的钱,却用仅十分之一甚至十分之一都不到的价格去买无法保证安全的假货,发给顾客。为了十倍甚至十多倍的商品利润,铁石心肠地将他人健康置于脑后。
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一部分不了解情况的顾客在代购那里拿到商品之后,可能是第一次使用,结果发现代购来的商品对自己没有任何效果,甚至会让自己有过敏等反应。不舒服地将原本一家能够购买到许多优质好货的商家拉入了黑名单。这样不仅对于正品商家来说是一笔莫名其妙的口碑损失,对于顾客来说也是一个让自己与优质货物失之交臂的惨痛经历。交易之中唯一有着好处的,就是假货生产厂家和黑心代购了。
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有一些代购真假混卖,这种代购真的是想让他原地爆炸,卖假货就写假货价格,衣服包包假货有的是人买,明确告诉别人就行。但是用卖真货的价钱发假货,为人所不齿。
如果有机会,这样的黑心代购还会胡吹瞎侃,告诉顾客可能这款产品不适用于他,建议换一款产品再试试,就又一次坠入了让人觉得不愉快的购物经历之中。
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作为代购,首先要保证的是口碑,还有商品的安全性,能够保障商品的真实性,否则一切都是空谈,让人厌恶。
作为一个代购,我最讨厌熟人来买东西!熟人买卖,你卖给他多少钱, 他都会觉得你挣他钱, 卖给他多便宜也不会领情!某些熟人买主,对你的成本、时间、服务,人家都不放在眼里,宁愿被别人骗, 让别人挣钱, 也不支持认识的人, 因为他心里总是在想, 你到底挣了他多少钱? 而不是你帮他省了多少钱!做代购后,你会发现,最先相信你的是陌生人, 最先屏蔽你的是好朋友, 最先删除你的是酒肉朋友, 最看不起你的是同学和亲人。真正的亲戚朋友,不会因为占小便宜来烦你的。而这些所谓的熟人,大概日后也是可有可无吧!
做了代购后,你是不是也给你身边的熟人归了类呢?
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