出现上述问题，有两种检验方法。
1、手机与电脑用数据线直接对接，内存卡如果在手机和电脑上均不能显示，可能是病毒感染。
2、利用第三方外接设备进行连接，读卡器并插入要读取的存储卡。如果还是检测不到此储存卡。即应做报废处理，因为内存卡内部的相关出厂信息均已丢失，需要反馈到厂重新注册相关信息才能正常显示和使用。
如果手机出现无法读取外置SD卡情况，可以尝试：
1.重启手机
2.检查SD卡插入是否到位或正确
3.取出SD卡，用橡皮清洁SD卡的金属触点后，插入手机尝试
4.更换一张SD卡试试（是否SD卡已老化或坏损）
若问题依然存在，请您将机器送到就近的服务中心，由工程师检查机器
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