您好,建议您先对瑞星软件进行修复。点击开始菜单,选择所有程序,瑞星杀毒软件,修复,按照步骤操作,完成后看能否解决问题。
如果还是不行建议您将杀毒软件升级到最新版本,目前最新版为杀毒软件V16。升级完成后,重启按F8进行全盘查毒。完成后重启。再看监控是否已开启。
升级的时候会有一段时间为保护的,还有就是文件损坏,这样可以修复瑞星就好了
建议楼主先修复一下:开始-程序-瑞星杀毒软件-添加删除组件-修复,这样先试试。不行的话看看你有没在运行其它软件,也许是不兼容引起的。
楼主不要太信赖瑞星了,没听说瑞星官网都被挂马吗???瑞星公司的业绩很好,很多吃饱了没事干的人都爱攻击他,现在的病毒很多能跳开瑞星查杀或者直接摧毁瑞星,建议楼主换个好一点的杀毒软件。如果配置好,建议用卡巴斯基;如果配置差或者笔记本,用nod32;如果不想花钱,用avast。
不知楼主有没运行其它软件,如果有也许和有冲突,你重启一下看看。还有你可以点:开始-程序-瑞星杀毒软件-添加删除组件-修复