在周大福买的项链能不能退

在周大福买的项链能不能退
2024-12-29 01:02:01
推荐回答(2个)
回答1:

在周发福实体店铺购买的商品,如铂金,黄金,K金类的话一般7天内可以免费换,需带上周大福的“质量保证单”和发票即可办理退换货。其它的如钻石,宝石的就不能换了,只能重新加工制作(周大福称为兑金重做),要收工费的。黄金可以在店面上直接以旧换新,但也是有费用产生。

在周发福官方商城选购的珠宝2日之内,项链不影响二次销售(没走样、变形等),可以退换。

协商办理退换货商品处理事宜:

1、在周大福官方商城选购的珠宝,需在签收两日内联系在线客服。

2、确保产品不影响二次销售。

3、所有发票、保证单齐全。

4、如有赠品,赠品须一并退回。

扩展资料:

凡在周大福官方商城选购的珠宝饰品,均可凭产品保证单,在线下任一周大福珠宝专营店享受如下服务:

1、免费进行商品验货;

2、享受免费清洁服务;

3、全国统一的售后服务。

注:周大福官方商城的商品不支持7天无理由退换货,但该服务不适用于各周大福线下实体店铺。

参考资料:周大福官方商城——售后服务政策

回答2:

我确定是肯定不能退的。因为我才买了周大福的钻戒,当天买的第2天想换个也不行。即便你给它补差价也不接受。说了好久也没用,没戴过也不行,只要一售出就不退换。可以改款,但是要3个月以上,而且要3000左右的手工费。