三星手机联系人来电时不显示姓名

尊敬的三星用户您好：

若您的手机接听电话不显示联系人姓名，建议您：
1.在手机中新建联系人测试。
2.如果可以正常显示，可能是手机卡的问题，请您更换其他存有联系人的手机卡尝试。
3.建议您查看手机里是否安装了相关的第三方软件，请你卸载该软件后尝试。
4.核实对方是否使用了第三方网络电话软件，可能会出现来电显示未知现象。
5.如果依然无法正常显示，请备份数据，恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

• 检查是个别来电还是所有来电出现此情况。若是个别来电不显示联系人姓名，可能是由于对方使用了第三方网络电话软件或设置了隐藏来电显示功能。

• 若是所有电话均不显示联系人姓名，建议在手机中新建联系人测试。

• 更换其他SIM卡尝试。

• 查看手机里是否安装了第三方来电显示软件，请卸载该软件后尝试。

• 如果依然无法正常显示，请备份手机中数据，恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

三星手机特点：

• 虹膜识别、面部识别技术，给您简单安全的身份验证。

• 10nm制程处理器及6GB运行内存，拥有超快的运行速度和顺畅的应用体验。

• 具有IP68级防尘防水，令您随时随地从容无忧

1.在手机中新建联系人测试。
2.如果可以正常显示，可能是手机卡的问题，请更换其他存有联系人的手机卡尝试。
3.建议查看手机里是否安装了相关的第三方软件，请卸载该软件后尝试。
4.如果依然无法正常显示，请备份数据，恢复出厂设置尝试（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）。

你要先添加到联系人，这样手机才会显示设置的姓名，电话号码一般显示在联系人名字下面。

我手机型号是三星gti916