直接申请退款不退货，退款理由里面写没收到货，
已经10天了 你还没有收到货，而且连物流信息都没有，你要当心卖家是虚假发货，故意拖延时间来让系统自动收货付款
退款理由还可以再加上一条 卖家虚假发货
目前如果系统还没有自动收货的话 你应该立即申请退款，他如果拒绝你的退款 马上找淘宝介入，把物流信息提供给淘宝小二
你可以联系卖家，请他提供快递单号，然后联系快递公司。
八级那位大哥已经说的很明白啦，赶紧申请退款！
申请退款 吗，没收到或 然后投诉他虚假发货
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