你可以咨询当地分行，有的地方的工行牡丹卡只能自己到网点取卡，而不能邮寄。
这得问中国邮政(*^__^*)
被别人收了吧
工商银行信用卡属这类卡都没有用中国邮政或是快递邮寄的，应到你开户的工商银行去取。
地址看一下有没有问题，然后在问客服什么原因，不然上网确认工行网站可以查询
我现在也遇到了跟你相同的情况
