估计是WinXP系统损坏了，可以进行覆盖安装，不会丢失重要文件的。
您好：
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戴尔真诚为您服务
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戴尔的电脑机型很多，您可以去官方网站查询一下，您也可以咨询一下客服，如果您还不明白，可以百度HI我，我帮您选择一款。
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电压不足？
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