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为什么服务密码可以登陆中国移动的网上营业厅却不能登陆积分商城呢？

2024-12-14 21:16:21

推荐回答（3个）

回答1：

登录积分商城时需要输入您的客服密码，如您忘记服务密码，也可以通过以下途径找回：
1、本人持有效身份证件到营业厅办理密码重置，他人代办情况，持机主及代办人身份证件。
2、您可本机拨打10086人工热线进行在线办理。
3、登录中国移动10086官方微信或“中国移动10086”官方微信（进入“个人主页”---重置密码）进行办理
4、您可下载10086APP、网上营业厅、掌上营业厅wap版、营业厅自助终端进行自助办理。
5、短信办理：以河南为例：发送“HFMM（空格）身份证号码（空格）新密码”到10086进行重置密码。
客服密码是您重要的个人资料，是一种客户身份凭证，请您务必注意密码的保密，凡使用客服密码办理业务均视为您亲自办理，由您本人负责。

回答2：

我的就可以登陆，请问你是河南的用户吗？
肯定只有全球通和动感地带的可以登录，
神州行的就没有积分

回答3：

中国移动的积分商城只有动感地带，和全球通用户才能登录，神州行用户登录不了的，我也试过的。