下一个驱动人生软件 看看是不是声卡的问题
或者之后右键点 我的电脑 属性 设备管理器 看看声卡那里有没有黄色的叹号
右击“我的电脑”，选择“属性”，进入后选择“硬件”——“设备管理器”，然后看一下“声音、视频和游戏控制器”有没有问题。
如果声卡没有问题，那么右击桌面上的“IE”选“属性”，“高级”，下拉看多媒体里是否把该选的都选了。
如果还是没有问题的话，那么下载一个最新的adobe flash player ，然后重新安装。
如果，还有如果的话，楼主去
http://itbbs-arch.pconline.com.cn/topic.jsp?tid=7172766看一下，或许会有帮助
用“Z武器”检测下你的硬件是不是有没工作的，如果有就会有提示，并且会按照你的硬件寻找合适的驱动
你看一下是不是在线观看那个软件的声音没打开
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