三包凭证汽车4S店不给的原因？

2024-12-17 10:04:55

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回答1：

销售汽车时不给三包凭证和保养手册，最重要的原因可能是想让你到他的店里做保养及维修，保修手册给你了，你到全国任何4S店都可以做保养和维修了。另一个目的就让您在车辆出现重大质量问题时无法换车，三包法要求有销售凭证和三包凭证，这样他们就可以避免损失了。4S店在销售汽车时不给三包凭证和保养手册是绝对不合法的，建议你要问4S店索取。

回答2：

三包凭证是消费者在一定条件下享受汽车维修、更换、退货等三包法规定权利的依据，对于4S店来说，履行三包法意味着更高的经营成本和更低的利润，所以4S店并不希望消费者利用三包来进行维权和索赔。如果没有三包凭证，4S店可能会此为由进行推脱，或谎称三包凭证为消费者丢失，并要求补办，收取补办费用或拖延时间等，总之获得三包凭证是消费者的合法权利，可向相关部门投诉。